《Política de Privacidad de beCare》

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarte sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas la App del Extractor de Leche (en adelante, «la App»). Te rogamos leer atentamente esta Política de Privacidad; si no estás de acuerdo con su contenido, no utilices la App.

1. Recopilación de información

Información del dispositivo: Cuando utilizas la App para conectarte al extractor de leche, recopilaremos datos como el identificador único del dispositivo móvil (por ejemplo, UDID), modelo del dispositivo y versión del sistema operativo, con el fin de garantizar la conexión normal y el funcionamiento de las funciones entre la App y el extractor de leche.

Datos de extracción de leche: Recopilaremos información relacionada con el uso del extractor de leche, como tiempo de extracción, intensidad de succión y volumen de leche, para brindarte funciones de registro y análisis de extracción, y ayudarte a conocer mejor tu situación de lactancia, todos los registros de extracción de leche y datos de volumen de leche materna se almacenan únicamente en el dispositivo local del usuario. No se subirán al servidor ni se compartirán con terceros.
Información de Bluetooth y ubicación: Para implementar las funciones de conexión y gestión entre el extractor de leche y el móvil, necesitamos acceder a los permisos de Bluetooth y los servicios de ubicación. El Bluetooth se utiliza exclusivamente para conectarse al dispositivo extractor de leche, y la información de ubicación nos ayuda a identificar con mayor precisión los dispositivos cercanos. Nos comprometemos a no utilizar la información de ubicación para fines no relacionados con el servicio.

2. Uso de la información

Prestación de servicios: Utilizamos la información recopilada para brindarte todas las funcionalidades de la App, incluyendo pero no limitado a la conexión con el extractor de leche, registro de datos de extracción y generación de informes de lactancia, con el fin de satisfacer tus necesidades durante el proceso de extracción de leche.

Mejora de servicios: Al analizar los datos de comportamiento de uso de la App y los datos de extracción de leche, podemos conocer los hábitos y necesidades de los usuarios, optimizar y mejorar la App, y elevar la calidad del servicio y la experiencia del usuario.
Garantía de seguridad: La información del dispositivo y otros datos relacionados se utilizan para autenticación de identidad, monitoreo de comportamientos de inicio de sesión anómalos y protección de la seguridad de la cuenta, con el fin de prevenir accesos no autorizados y amenazas de seguridad potenciales.

3. Almacenamiento de la información

Implementaremos medidas de seguridad razonables para almacenar tu información personal, garantizando su seguridad y confidencialidad. La información se mantendrá exclusivamente en nuestros servidores, y solo el personal autorizado podrá acceder a ella. Determinaremos razonablemente el plazo de almacenamiento de acuerdo con los requisitos legales y las necesidades operativas; cuando ya no sea necesario utilizar la información, la eliminaremos o anonimizaremos de conformidad con las disposiciones aplicables.

4. Compartir y divulgar información

Principio de no compartición: No venderemos, comercializaremos ni transferiremos tu información personal a ningún tercero de ninguna manera, salvo que obtengamos tu consentimiento expreso por escrito.

Situaciones legales: En casos autorizados por la ley, como cuando se requiera cumplir con obligaciones legales, exigencias de las autoridades gubernamentales competentes o proteger el interés público, la salud o los derechos de terceros, podemos divulgar tu información personal.
Proveedores de servicios: Para brindar un mejor servicio, podemos compartir cierta información con nuestros proveedores de servicios (como proveedores de servicios en la nube o empresas de análisis de datos), pero estos solo podrán utilizarla bajo nuestras instrucciones y están obligados a implementar medidas de seguridad para proteger tu información personal.

5. Derechos del usuario

Acceso y corrección: Tienes derecho a acceder, consultar y corregir la información personal que has proporcionado en la App. Puedes realizar estas operaciones a través de la sección de configuración de la App o contactando a nuestro servicio al cliente.

Eliminación: En cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables y las disposiciones de la App, tienes derecho a solicitar la eliminación de tu información personal. Por ejemplo, cuando ya no utilices la App o tu cuenta sea cancelada, eliminaremos la información relacionada según tu solicitud.
Retiro del consentimiento: Puedes retirar en cualquier momento tu consentimiento para que recopilemos y utilicemos tu información personal. Después del retiro, dejarás de recopilar y utilizar nuevos datos, pero la información ya recopilada se procesará de acuerdo con las disposiciones de la presente Política de Privacidad.

6. Servicios de terceros

La App puede contener servicios o enlaces proporcionados por terceros, como anuncios y servicios de socios comerciales. Estos terceros pueden recopilar tu información personal de forma independiente, y nosotros no nos hacemos responsables de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos leer atentamente la política de privacidad de los terceros antes de utilizar sus servicios.

7. Seguridad de los datos

Valoramos la seguridad de la información de los usuarios y hemos implementado una serie de medidas de protección, incluyendo pero no limitado a tecnología de encriptación, control de acceso y copias de seguridad de datos. Sin embargo, debido a la complejidad inherente del entorno de Internet, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información. Si descubres cualquier problema relacionado con la seguridad de tus datos, avísanos de inmediato.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta aplicación y se te notificará en el momento oportuno. Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer nuestras últimas medidas y disposiciones de protección de datos. Si continúas utilizando esta aplicación después de que se hayan realizado modificaciones, ello implicará tu aceptación de las cláusulas revisadas.

Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre esta Política de Privacidad, ponte en contacto con nosotros a través de la función «Contáctanos» dentro de la aplicación o envía un correo electrónico a servicio.clientes@bebesit.cl Nos esforzaremos por resolver tus dudas y mejorar nuestras medidas de protección de privacidad basándonos en tus comentarios.

《beCare Privacy Policy》

This Privacy Policy is intended to inform you about how we collect, use, store, share, and protect your personal information when you use beCare (hereinafter referred to as "this APP"). Please read this Privacy Policy carefully. If you do not agree with the contents of this Privacy Policy, please do not use this APP.

1. Information Collection

Device information: When you use this application to connect to a breast pump, we will collect unique device identifiers of your mobile device (such as UDID), device model, system version and other information to ensure the normal connection and functional realization between the application and the breast pump.

Pumping data: We will collect relevant data when you use the breast pump, such as pumping time, suction strength, milk volume, etc., so as to provide you with functions such as pumping records and analysis, helping you better understand your own pumping situation, all breast pumping records and breast milk volume data are stored only locally on the user's device. They will not be uploaded to the server or shared with any third parties.
Bluetooth and location information: To enable the connection and management functions between the breast pump and the mobile phone, we need to use Bluetooth permissions and location services. Bluetooth is used to connect to the breast pump device, and location information can help us more accurately identify nearby breast pumps. However, we promise that location information will not be used for other unrelated purposes.

2. Information Usage

Provision of services: We use the collected information to provide you with various functions of this application, including but not limited to connecting to the breast pump, recording pumping data, generating pumping reports, etc., so as to meet your needs during the pumping process.

Service improvement: By analyzing the behavioral data of your use of the application and pumping data, we can understand users' usage habits and needs, thereby optimizing and improving the application, and enhancing service quality and user experience.
Security guarantee: The collected device information and other relevant data can be used for identity verification, monitoring abnormal login behaviors, protecting account security, etc., so as to prevent unauthorized access and potential security threats.

3. Information Storage

We will take reasonable security measures to store the personal information you provide, ensuring the security and confidentiality of the information. The stored information will be kept only on our servers, and only authorized personnel can access such information. We will reasonably determine the storage period of the information in accordance with legal and regulatory requirements and business needs. When the relevant information is no longer needed, we will delete it or conduct anonymization processing in accordance with regulations.

4. Information Sharing and Disclosure

Principle of non-sharing: We will not sell, trade, or transfer your personal information to any third party in any other manner, unless we have obtained your explicit consent.

Statutory circumstances: Under certain statutory situations, such as in accordance with the requirements of laws and regulations, in response to mandatory requests from government authorities, or for the protection of public interests, we may disclose your personal information.
Service providers: To provide better services, we may provide certain information to our service providers, such as cloud service providers, data analysis companies, etc. However, these service providers may only use your information under our instructions and are obligated to protect the security of your information.

5. User Rights

Access and correction: You have the right to access and correct the personal information you have provided in this application. You can perform relevant operations through the settings function of the application or by contacting our customer service staff.

Deletion: Under the circumstances that comply with laws, regulations and the provisions of this application, you have the right to request us to delete your personal information. For example, when you no longer use this application or your account is cancelled, we will delete the relevant information as you request.
Withdrawal of consent: You may withdraw your consent to our collection and use of your personal information at any time. After withdrawing your consent, we will no longer continue to collect and use the relevant information, but the information we have already collected will be handled in accordance with the provisions of this privacy clause.

6. Third-Party Services

This application may contain services or links provided by third parties, such as advertisements, partners' services, etc. These third parties may collect your personal information, and we shall not be liable for this. Please carefully read their privacy policies when using these third-party services.

7. Data Security

We attach great importance to the security of user information and have adopted a series of security measures to protect your personal information, including but not limited to encryption technology, access control, data backup, etc. However, due to the complexity of the Internet environment, we cannot guarantee the absolute security of your information. If you find any issues that may involve information security, please notify us in a timely manner.

8. Changes to the Privacy Policy

We reserve the right to update or modify this privacy policy at any time. Any changes will be posted on this application and will be notified to you in a timely manner. Please review this privacy policy regularly to stay informed of our latest measures and regulations regarding privacy protection. If you continue to use this application after changes to the privacy policy, it means you agree to be bound by the revised privacy policy.

If you have any questions or suggestions regarding this privacy clause, please contact us through the "Contact Us" function within the application or by sending an email to servicio.clientes@bebesit.cl We will do our best to answer your questions and improve our privacy protection measures based on your feedback.